Welkom bij Kampeer Plezier! Hieronder vind je antwoorden op de meest gestelde vragen over onze producten, levering, betaling en meer. Als je nog verdere vragen hebt, neem dan gerust contact met ons op via [email protected].
Producten
1. Wat voor soort producten biedt Kampeer Plezier aan?
Wij bieden een breed scala aan kampeerspullen aan, waaronder accessoires, bewaardozen, campingborden, glazen, schalen, kommen, bestek, pannen, servies, servies sets, caravan luifels, deeltenten, deken slaapzakken, donzen slaapzakken, drinkflessen, drinksystemen, frames, hoekstukken, koppelingen, kunststof bekers en losse hoezen.
2. Zijn jullie producten geschikt voor beginners en ervaren kampeerders?
Ja, onze producten zijn geschikt voor zowel beginners als ervaren kampeerders. We bieden hoogwaardige producten aan die aan alle behoeften voldoen, ongeacht je ervaringsniveau.
Levering
3. Wat zijn de leveringsopties en kosten?
We bieden twee leveringsopties aan:
- Standaard Levering: Gebruikmakend van DHL of FedEx, bezorgen we je bestelling binnen 10-15 werkdagen na verzending. De kosten voor deze service bedragen €12.95.
- Gratis Levering: Voor bestellingen boven de €50 bieden we gratis levering aan via EMS. Deze service garandeert bezorging binnen 15-25 werkdagen na verzending.
4. Hoe lang duurt het voordat mijn bestelling wordt verwerkt en verzonden?
Elke bestelling wordt binnen 1-2 werkdagen verwerkt. Dit betekent dat we je bestelling zo snel mogelijk klaarmaken voor verzending.
Betaling
5. Welke betalingsmethoden worden geaccepteerd?
We accepteren de volgende betalingsmethoden: Visa, MasterCard, JCB en PayPal.
Retourneren
6. Wat is het retourbeleid van Kampeer Plezier?
Mocht je niet tevreden zijn met je aankoop, dan kun je binnen 15 dagen na ontvangst van je bestelling een retour aanvragen. We zorgen ervoor dat het retourproces zo soepel mogelijk verloopt.
7. Hoe kan ik een retour aanvragen?
Neem contact met ons op via [email protected] om een retour aan te vragen. Vermeld je bestelnummer en de reden van retour.
Account
8. Hoe maak ik een account aan?
Je kunt een account aanmaken door naar de registratiepagina te gaan en de vereiste informatie in te vullen. Een account maakt het gemakkelijker om je bestellingen te volgen en sneller te bestellen.
9. Wat moet ik doen als ik mijn wachtwoord ben vergeten?
Klik op de “Wachtwoord vergeten” link op de inlogpagina en volg de instructies om je wachtwoord opnieuw in te stellen.
Contact
10. Hoe kan ik contact opnemen met Kampeer Plezier?
Je kunt ons bereiken via e-mail op [email protected]. Ons adres is 1966 Moerschansstraat, Hulst, NL 4561ZD.
Bedankt voor het kiezen van Kampeer Plezier. We kijken ernaar uit om deel uit te maken van jouw volgende outdoor avontuur!